[一問一答]Amazonの商品レビューが突然消えた。一体なぜ?

スポンサードサーチ

質問

商品レビューがたくさんあったのですが、突然商品レビューが削除され、消えていました。どうしてですか?教えてください。

今回は「Amazon商品レビュー」に関する質問だ!
今日もバシバシ回答してくぞ!

スポンサードサーチ

回答

現在Amazonの販売プラットホームでは「商品レビューの自作自演」が問題になっています。

ちなみに、これは日本(Amazon.co.jp)だけではなく、世界中のAmazonで同様の問題が起きているようです。

そこで、Amazon側の対策としては、独自のアルゴリズムによる不正操作を監視&判断するシステムを導入しており、この不正監視システムの基準にひっかかると、不正レビューと判断されるレビューが全て削除対象になったり、最悪の場合商品ページ自体の削除になることがあるようです。

正当に販売を行っている企業であっても、競合からの嫌がらせ行為で不当に商品ページが削除されてしまったケースもAmazon.com(アメリカ)ではあるようです。

運営上、不正な動きがあった場合は、テクニカルサポートなどを通して相談してみることを強くおすすめします。

競争が激しいECプラットホームだけに、現在はトラブルも多いようだ。
今後の状況改善を強く祈ろう。

この記事を読んだ人はこんな記事も読んでいます

  1. Amazonプライムデー2019 に売上を最大化するためにやること

    [一問一答]Amazonプライムデー2019 当日に売上を最大化するために準備すること(7/15・16の2日 間)

  2. Amazonで商品売る前に知っておいた方がよいことって何がありますか?

    [一問一答]知的財産権の侵害でAmazonアカウントが閉鎖されました。復活させる方法は?

  3. Amazon検索結果に 希望のバリエーション商品を表示させたい

    [一問一答]バリエーションの販売価格が違う場合、価格表示ってどうなる?

  4. Amazon上位セラーの 高精細画像(1枚目)はどうやって作る?

    [一問一答]Amazonのトップ画像(1枚目)はどこで撮影するべき?

  5. 〇〇な方法で、1000個以上販売したら Amazonアカウントが停止した話

    [一問一答]1日1000個以上販売でAmazonアカウントが停止。復活可能?

  6. 【厳選優良タグ】『Amazon's Choice』に選ばれる方法とは?

    【厳選優良タグ】『Amazon’s Choice』に選ばれる3つの条件とは?